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成功的处方:医疗保健行业的经验教训

随着医保辩论在美国愈演愈烈,我雷竞技最新网址们很少停下来考虑我们国家医保体系的成功。但在金融服务提供商应对技术的颠覆性力量和消费者需求变化的本质时,他们应该明智地考虑如何……

2017年8月3日,星期四
成功的处方:医疗保健行业的经验教训

通过西娅Garon,金雷竞技最新网址融健康网

随着医疗改革在美国愈演愈烈,我们很少停下来考虑我们国家医疗改革的成功。但是,在金融服务提供商应对技术的颠覆性力量和消费者需求不断变化的本质之际,他们应该明智地考虑一下,医疗服务提供商是如何走过类似的历程,以客户的最终福祉为导向提供服务的。

几十年来,医疗保健行业一直奉行“按服务收费”的模式。医生的报酬是根据他们看的病人的数量和他们要求做的检查的数量。到21世纪初,美国的医疗费用直线上升,没有任何放缓的迹象。2013年,美国在医疗保健上的人均支出为9086美元,是其他发达国家的两倍多慢性疾病、肥胖和婴儿死亡率

为了应对不断上涨的医疗保健费用,公共和私人保险公司已经开始根据医疗费用对医生进行补偿价值他们提供的关怀,而不是体积他们的关心。这种新模式鼓励医疗保健提供者专注于防止健康不佳而不是治疗患病后身体状况不佳。虽然该行业仍处于转型的早期阶段,但初步结果令人鼓舞:美国的医疗支出正在增长预计将减少2.6万亿美元2014年至2019年。

对于采用这种模式的公司来说,病人的治疗效果似乎也在改善。经营老年人整体护理中心的CareMore每年从联邦医疗保险(Medicare)收取每位病人的费用,使其能够专注于高质量的预防性护理。该公司正在取得其他供应商只能梦想的成果,包括住院率比平均水平低24%,住院时间短38%.当谢尔登•金伯格(Sheldon Zinberg)在1993年创立CareMore时,他对合伙人说:“如果你把人看得比利润更重要,那么每个人都能获利。”到2000年,CareMore公司盈利2400万美元,并一直保持稳定的盈利。

在金融服务提供商考虑其业务的未来时,他们应该留意医疗保健行业同行树立的榜样。通过取代错位的员工激励制度,培养高质量的预防保健文化,以及坚持不懈地关注客户的成果在美国,金融服务提供商可以确保他们的客户和企业拥有一个更健康的财务未来。

这篇文章最初发表于2017年《EMERGE》杂志。在夏季利率到期之前,现在就注册2018年的EMERGE吧!


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由金融雷竞技最新网址健康网于2017年8月3日发布。

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