通过坦尼娅Ladha，金融健康网主任雷竞技最新网址
金融科技公司(简称fintechs)已经改变了消费者对待财务生活和财务健康的方式。无论人们是想存更多的钱，更好的预算，跟踪他们的支出，还是所有这些，有许多应用程序支持这些努力。金融科技公司可以随时随地接触到消费者，通过定制和直观的功能，帮助人们实现目标。更有希望的是，许多金融科技公司致力于为不断扩大的客户群服务——通常是那些主流金融机构传统上服务不足的客户群。通过集中服务不足社区的声音，金融科技可以对弱势个人的金融生活产生更深层次的积极影响。对他们来说，幸运的是，有创新和值得信赖的非营利组织，有能力扩大规模，运营灵活，并对改善客户的财务健康感兴趣，他们随时准备帮助他们做到这一点。
在过去几年里，金融健康网络运营了非营利性金融科技交易所(the“E雷竞技最新网址xchange”)，以促进和学习这些类型的合作。交易所汇集了规模庞大的非营利组织和金融科技公司，这些公司的产品旨在改善财务健康状况。在过去四年里，交易所为志同道合的跨部门组织创造了机会，让他们一起学习、联合力量，在某些情况下，获得资金支持，从新的伙伴关系中测试和学习。
通过我们与交易所的合作，促进金融科技和非营利组织之间的关系，我们获得了宝贵的经验教训，我们在最新的报告中收集了这些经验教训。跨部门解决方案:非营利金融科技伙伴关系指南”。《指南》为那些开始建立伙伴关系的人以及那些寻求加深其影响的人提供了建议。
通过与不同的合作伙伴跨部门合作，交易所的成员找到了相互学习和建议的创新方式。例如，我们注意到我们的许多金融科技成员寻求为金融弱势群体服务，但却无法接触到能够帮助他们设计相关产品的消费者和市场。交易所成员的经验为金融科技提供商提供了创造更具包容性产品的成熟机遇:
- 解密数据保护:LMI和服务不足的家庭有理由厌恶使用金融科技产品带来的数据安全风险。金融科技可以通过明确告知用户现有的保护措施来适应;他们还可以找到方法来最小化他们需要的数据量，并清楚地解释他们为什么需要它。
- 适应不同的语言:我们看到非营利组织在努力寻找提供西班牙语和其他语言界面的产品。金融科技提供商可以通过确保他们的产品对不会说英语或不太习惯使用英语进行个人业务的人很好地发挥作用，从而增加对他们产品的访问。
- 减少最低限度:金融科技提供商可以考虑降低最低账户余额或要求的支付金额，以便让预算紧张或储蓄有限的家庭更容易获得产品。
参与交易所的金融科技公司已经认识到，客户旅程的每一个阶段——从入行到积极参与——都可以受益于非营利组织的洞察力和经验，这些组织与往往难以接触到的消费者建立了信任关系。我们相信，通过共同努力，我们可以创建一个更具包容性的金融科技生态系统，为最需要的人提供设计和交付解决方案。
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金融健雷竞技最新网址康网2019年8月14日报道。
