Covid-19为许多美国人的已经岌岌可危的金融健康增加了巨大压力,加强了银行和信贷工会在帮助客户建立金融恢复力方面的重要作用。但是,虽然绝大多数客户期待他们的主要金融机构(PFIS)来帮助改善其财务状况,但很少有人认为他们的PFI实际上是这样做的。在本报告中,我们探讨了PFIS的机会,以填补预期,建立强大,可持续的客户关系。
Covid-19为许多美国人的已经岌岌可危的金融健康增加了巨大压力,加强了银行和信贷工会在帮助客户建立金融恢复力方面的重要作用。但是,虽然绝大多数客户期待他们的主要金融机构(PFIS)来帮助改善其财务状况,但很少有人认为他们的PFI实际上是这样做的。在本报告中,我们探讨了PFIS的机会,以填补预期,建立强大,可持续的客户关系。