一旦你确定了你想要解决的员工财务健康需求，并制定了实施新解决方案或调整现有计划的计划，你如何确保你的员工将利用这些福利?如果你已经有了支持员工财务健康的解决方案，但没有看到预期的投入水平，你如何鼓励更多员工使用它们?

幸运的是，来自行为科学和以人为本的设计的见解可以揭示鼓励员工充分使用解决方案的策略。

使用行为科学和以人为本的设计促进参与

为了提供本工具包本节中的建议，金融健康网络与以下机构合作雷竞技最新网址Dalberg设计这是一家以人为本的设计研究公司。我们试图了解阻碍员工，特别是低薪员工，利用他们可获得的财务健康福利的常见障碍。我们还测试了雇主可能利用的概念和策略，以帮助员工利用他们的福利，改善他们的财务健康。

这项研究包括对34名低薪工人的深入采访，其中大多数人的时薪低于16美元。三分之二的参与者是女性，同样比例的是有色人种。他们代表了不同的地区和行业，其中大多数工作在基于服务的行业，如医疗保健、食品服务和零售。

这项研究分两个不同的阶段进行。

• 第一阶段试图了解低薪员工在财务健康福利方面的经历:他们如何理解自己的选择?他们如何选择使用哪些好处?当他们需要使用他们的福利时，会发生什么?
• 第二阶段包括分享一些简单的战略原型和信息，供雇主在沟通财务健康福利时使用。有些参与者只参与了一个阶段，而其他人则同时参与了两个阶段。

研究参与者的反馈，结合行为科学学术文献的见解，指出了本节所涵盖的众多机会，雇主可以通过福利提高员工的敬业度。