会话

通过FinHealth建立客户关系

在本次会议中,我们欢迎两个组织来讨论财务健康与客户满意度和信任之间的联系。

2020年10月21日,星期三

演讲者

  • 鲍勃·纽豪斯
    金融服务部副总裁
    J.D. Power

    Bob Neuhaus于2017年加入金融服务部门,担任J.D. Power的业务主管。Neuhaus先生在银行、客户体验和营销策略方面拥有超过30年的经验。在加入J.D. Power之前,他是Acxiom Corporation的高级董事总经理。此前,Bob曾担任TNS/Kantar的全球金融部门主管和执行副总裁。在从事基于研究的咨询工作之前,他是M&T银行的高级主管和摩根大通的副总裁。

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  • 坎贝尔站
    金融服务业全球主席
    埃德尔曼

    Deidre H. Campbell是Edelman金融服务部门的全球主席,包括33个办事处的350名高管。专注于与关键利益相关者建立可信任的关系,团队与世界各地的金融服务公司合作,以发展他们的沟通和营销。在过去的25年里,Deidre设计了以结果为导向的项目,包括传统/社会媒体关系、高管沟通、社会影响、利益相关者映射、内容创造和数字激活。Deidre就声誉管理、监管改革、金融科技颠覆和客户体验在行业中的作用等问题为公司高管提供建议。她曾与一些知名品牌合作。Deidre经常在机构、非政府组织、专业/贸易组织和金融科技社区就金融服务的信任问题发表演讲。她曾在许多顶级刊物上发表过文章,包括英国广播公司CNBC.com,哈佛商业评论华尔街Journal和LinkedIn的“信任货币”系列。自2010年以来,Deidre一直任职于经济教育委员会(Council for Economic Education)的董事会,该委员会是美国卓越的金融服务识字基金会,向K-12学生教授经济学和个人理财。她是30%俱乐部的合伙人。她在金融女性协会董事会工作了十年。Deidre持有乔治华盛顿大学政治学学士学位。

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  • 劳拉Barger
    首席营销官
    雷竞技最新网址

    劳拉·巴格(Laura Barger)是雷竞技最新网址金融健康网络的首席营销官。在她的领导下,营销和传播团队执行战略计划——从活动和设计到内容策略和网站开发——目标是通过积极的影响和进步的镜头讲述金融健康网络的故事。雷竞技最新网址劳拉坚信金融服务应该是一股向善的力量,她相信健康的消费者金融是健康美国经济的一个绝对关键的组成部分。拥有超过15年在消费者和机构环境中的营销经验,劳拉是营销创新的拥护者,并热衷于为与金融健康网络互动的组织和人员创造难忘的体验。雷竞技最新网址雷电竞raybet在过去的职位中,劳拉在营销组织的成功转型、鼓励团队采用创新的数字营销实践、利用数据最大化营销效率以及尝试前沿的传播方法等方面获得了卓越的成就。2015年,劳拉因专注于内容策略,被美国金融传播协会评为“美国金融营销新星”20强之一。劳拉持有科尔比学院的英语学位。在办公室之外,她是一个狂热的厨师和音乐迷。她和孩子罗文(Rowan)、米拉(Mira)以及一只牧羊犬爱迪(Aidy)住在缅因州。

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