会话

从客户数据中解锁洞察

我们比以往任何时候都拥有更多关于客户财务生活的数据,但我们如何利用这些数据来理解和支持他们的财务健康?我们的专家深入研究如何从客户数据中获取见解,以了解痛点,构建解决方案,并改善他们的财务成果。

2020年10月21日,星期三

演讲者

  • 本白
    政策的研发
    格子

    Ben在Plaid的政策团队中负责北美的研发工作。Plaid是一个金融数据连接平台,让消费者能够访问和分享他们的金融数据,以支持他们最喜欢的金融科技工具。本之前在阿斯彭研究所金融安全项目工作,研究金融科技和金融普惠、消费者债务和退休储蓄。在加入Aspen之前,Ben曾是Onward Financial的业务发展主管,这是一家基于金融科技雇主的金融健康平台,也是FinLab的校友。

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  • 菲奥娜格雷格
    消费者研究总监
    摩根大通研究所

    菲奥娜·格雷格是摩根大通研究所(JPMorgan Chase Institute)的常务董事兼消费者研究部主任,该机构为公众利益提供丰富的数据分析和专家见解。在担任费城市预算副主任两年之后,她于2014年加入该研究所。从2007年到2012年,Fiona是麦肯锡公司的顾问,在那里她为公共和社会部门的客户提供战略、运营和经济发展方面的咨询。2009年,菲奥娜启动并运营了哥伦比亚特区的金融包容性项目“DC银行”。Fiona发表的研究课题包括家庭财务、医疗保健、劳动力市场和在线平台经济、性别和行为决策。她的作品被媒体广泛引用,包括《纽约时报》、《华尔街日报》、美国国家公共电台(NPR)和美国全国广播公司财经频道(CNBC)。Fiona在宾夕法尼亚大学(University of Pennsylvania)和乔治城大学(Georgetown University)担任兼职教授,并在斯坦福大学(Stanford University)获得学士学位,在哈佛大学(Harvard University)获得公共政策博士学位。

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  • 海伦罗伯
    高级经理
    雷竞技最新网址

    海伦是项目团队的高级经理。她专注于构建数据工具,以帮助项目利用金融健康网络的资源,并提供强有力的数据支持的见解。雷竞技最新网址她积极寻找解决困难问题的方法,并找出推动创新以支持财务健康的见解。雷电竞raybet她认为,通过寻找合适的服务、产品和促进财务健康的措施,我们可以帮助提高整体幸福感。海伦有战略咨询方面的背景。她在欧洲、北美和非洲管理过零售和社会影响方面的项目。她的背景专注于建立企业级定量模型,以帮助零售商提供更好的产品市场适应性,并支持非营利组织将数据引导的见解整合到他们的决策过程中。海伦在牛津大学圣安妮学院获得政治学、哲学和经济学学士学位,并在宾夕法尼亚大学获得公共管理硕士学位。她住在华盛顿特区,她喜欢和她的MPA项目的朋友们在一起,并探索国家地标。

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  • 斯蒂芬妮·伍兹
    高级经理,市场数据和分析
    BECU

    作为BECU的成员和员工,Stephanie很高兴能够支持该合作社的使命,即通过从消费者账户和交易数据中获取见解来改善财务状况。通过分享个体成员的故事和总体趋势,她希望增进对那些面临困难经济状况和需求的人的理解和同情。当不从事财务健康项目时,Stephanie构建统计模型和细分,同时为数字营销团队管理数据流和报告。斯蒂芬妮拥有西雅图华盛顿大学信息科学硕士学位。

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