每年,数以百万计的美国消费者使用小额信贷(SDC)产品快速获取现金。本研究试图阐明为什么如此多的消费者依赖这些潜在的危险产品,并收集什么可以从他们的经验,以促进高质量的信贷解决方案的发展。

虽然借款人寻求用SDC来满足的一些需求,可能更好地采用非信贷选项,如预算指导、更好的就业、收入支持或储蓄工具,但这些解决方案不能完全满足高质量信贷能够满足的需求。拥有在合理条件下借款的能力,可以帮助消费者抵御金融冲击,增强储蓄能力,建立良好的信用记录,并促进财富积累。为了实现这一目标,高质量信贷必须是可承受的、营销透明、定价公平、结构合理以支持还款,而不造成重复借贷的循环,并应支持信用建设。不幸的是,目前大多数的SDC产品都不符合这些标准,而且从消费者的角度和跨多个渠道了解完整的SDC体验的人相对较少。

为了了解消费者为什么使用这些产品,他们如何选择这些产品,他们在使用后的表现如何,以及他们对其体验的看法,金融服务创新中心(CFSI)在福特基金会的支持下,调查了1100多名小额信贷(SDC)消费者,雷电竞raybet加上另外500个非sdc消费者进行比较。研究结果对金融服务提供商、政策制定者、消费者权益倡导者以及其他致力于提高小额信贷产品质量、扩大高质量选择和替代方案的人提出了一些重要的启示。