指南针原则 - 在金融服务中指导卓越

指导金融服务卓越

指南针原则是美国金融服务业的指导方针。他们确认了人们用来管理日常金融生命的基本工具的卓越标准,例如支票和储蓄账户,预付卡和小美元贷款。下面进一步描述每个原理,包括指示性实践的样本以及如何将原则应用于交易,信贷和储蓄产品的示例。

拥抱包容性:负责任地扩大获取消费者,包括传统顾族的群体或社区的消费者,并充分利用了促进消费者选择的相关质量套件,经济实惠的金融服务,以安全,有尊严和方便的方式提供。

建立信任:开发互利的产品,提供清晰且一致的消费者可以清楚地了解和导出价值,没有陷阱或不受欢迎的意外,从旨在对准提供商和消费者目标的金融产品。

促进成功:通过智能设计驱动积极的消费者行为,通过智能产品设计和指导,通过智能产品设计和指导,通过智能产品设计和金融状况,以及时的方式与关键生活事件或决策相互作为明智的金钱选择,以与关键生活事件或决策及时相互作用。是立即可行的。

创造机会:为上行移动性的选择,消费者有适当的选择,为增加财务繁荣创造机会,鼓励他们追求这些机会。

经过瑞秋施奈德,罗格·帕里克