本研究探讨了美国在消费者行为，态度和偏好的突破性检查中的金融健康状况。在这里面，我们定义了基于行为和态度的组合7的消费者财务状况细分，提供超越收入，年龄，教育程度，或信用分数的分析。
这七个部分是什么，以及如何改善您的产品的设计和交付，以更好地为客户服务？
消费者金融卫生学习的调查从6月到2014年8月出发。超过7,000名18岁以上的人对调查作出回应，并且数据被加权，以确保其代表美国人口。消费者财务卫生研究受益于福特基金会和Metlife基金会的指导和慷慨的财政支持。消费者金融健康研究也从美国运通表达的慷慨财政支持中受益。
这份报告首次发表于2015年3月，已更新，包括了两个债务比率修订后的计算方法：非抵押贷款债务与收入比率和财务责任的比例。在整个纸上注明更新的数字。
实物支持提供百利和LexisNexis®风险解决方案，以便列入信用的客观指标（分别VantageScore®信用评分和RiskViewTM分数）为研究对象。
慷慨的财务支持：
执行摘要
金融服务创新中心（CFSI）有一个雄心勃勃的目标：改善美国人的金融健雷电竞raybet康，专注于那些正在挣扎和服务的人。
当个人日常金融体系效能良好时，实现了财务状况，提高了金融恢复力和机遇的可能性。
超过十年，CFSI已经开展了原创研究，以深入了解服务不足的消费者需求;召集的跨部门团体识别最佳实践;投资金融技术和非营利组织创新;雷电竞raybet并建议对战略和产品开发提供的金融服务提供者。金融健康的概念反映了如何思考如何为他们的财务挣扎的美国人 - 一个群体有时被称为“unbanked”或“欠班。”虽然术语未造成的术语，但在提高这些消费者面临的挑战的意识方面有效，而且帮助将金融服务提供者和政策制定者换取通知，但标签已经存在了他们的实用性。专注于美国人金融健康的积极金融成果 - 可以改变产品设计和政策开发。了解金融健康的驱动因素可以阐明消费者行为和决策，政策设计，政府和非营利性社会服务以及与CFSI指南针原则一致的高质量金融产品可以为消费者成功创造增加的机会。
建立和维护金融健康需要个人持久性，支持性经济环境，强大的社会服务的可用性，以及获得高质量的金融产品和服务。对于政策制定者来说，消费者倡导者和其他公共领导人，支持能够实现财务健康的消费者的政策将导致宏观经济效益。金融服务提供商通过承诺理解，衡量和帮助改善消费者的财务健康，有机会获得竞争优势。帮助消费者提高金融决策的高质量产品和服务，保留更大的控制权，并为未来计划，是实现财务健康的重要工具。成功地解决消费者需求的营利性和非营利性提供者将能够获得新客户，更好地为现有客户提供服务。
他们将致力于收获满意客户的奖励，包括长期忠诚度以及这种忠诚度的相关收入。投资消费者的金融健康基本上是一种合理的业务决策;没有更好的方法来建立一个成功的特许经营，而不是提供旨在促进金融健康的产品和服务。
为了评估美国的当前金融健康状况以及收集的洞察力，可以告知跨部门的努力，以改善消费者结果，粮食委员会设计和委托了一项全国代表调查，专注于消费者的财务行为，态度和偏好。CFSI的消费者金融健康研究包括此调查和细分分析是基于响应模式，以一系列与财务状况的主观和客观指标与问卷调查的问题群体的个人。This report explores the resulting financial health segmentation and puts forth a number of consumer insights from this survey and recommendations that draw upon CFSI’s decade of experience in this field to help policymakers, social services agencies, and financial service providers better serve the millions of Americans who are struggling financially.