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基于我们的用户研究,我们建议通过数字财务咨询工具支持LMI老年人的需求,可以:
提供社会和情感支持
帮助LMI老年人克服财务咨询不适合他们的担忧
全面解决不断变化和多样化的需求
看到它的行动
探索一个数字财务咨询工具原型的预览,旨在说明创新者如何将我们的报告发现纳入他们的产品设计,与Dalberg设计合作生产。若要进一步参与这项工作或查看数字财务咨询工具的完整可点击原型,请联系雷电竞官方网址法拉Manjiyani或斯蒂芬·汪。
我们的支持者
这份报告是在消费者资金管理协会的支持下完成的。
这份报告使用了Dalberg设计的数据和分析,Dalberg设计是Dalberg的设计和创新实践。雷电竞raybet
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重新设计LMI 50+部分的金融路线图
50岁以上美国人的财务状况与上一代人相比有了很大的不同,这使得中低收入(LMI)美国人随着年龄的增长尤其容易受到伤害。利用来自美国金融健康脉搏的数据,金融健康网络确定了LMI 50+面临的五个挑战,以及供应商支持这一快速增长雷竞技最新网址领域的机会。
50岁以上的金融科技:为中低收入老年人设计
尽管他们广泛使用科技,许多50岁以上的成年人发现在网上处理日常金融需求是一项挑战。然而,对面临COVID-19健康风险最大的老一辈人来说,将财务管理系统网络化已变得至关重要。通过定性的、以人为中心的研究,金融健康网络发现了阻碍老年人接受金融科技的障碍,比如对他们的科技知识的雷竞技最新网址负面刻板印象,以及对失去财务控制权的担忧。该报告为金融科技客户体验设计提供了建议,金融服务创新者可以利用这些建议来克服这些障碍,并与老年人一起踏上通往金融健康的旅程。