尽管科技被广泛使用，但许多50岁及以上的成年人发现，在网上处理日常财务需求具有挑战性。然而，对面临COVID-19最大健康风险的老一代来说，将财务管理系统网络化已变得至关重要。通过以人为本的定性研究，金融健康网络揭示了阻碍老年人采用金融科技的障碍，如对他们的技术智慧的负面刻板雷竞技最新网址印象，以及对他们的财务失去细粒度控制的担忧。本报告为金融科技客户体验设计提供了建议，金融服务创新者可以利用这些建议来克服这些障碍，并加入老年人的行列，成为他们走向金融健康的伙伴。