Perc，与CFSI，Brookings Institution，Transunion，Experian，Edish Electric Autitute和American Gircomations和美国天然气协会合作，调查了70家非金融公司（一些完全报告的 - 及时和迟到的付款信息 - 信贷局，而大多数报告的贬义数据或未报告）关于对全文件客户支付报告的看法和经验的看法，提出了两家非金融公司（DTE能源和裸体气体）的经验，将客户支付信息全面向信贷局报告，并调查了900多家消费者支付家庭票据的联合或主要责任，包括信用，能源效用，租金和电信。
信用报告客户支付数据审查非金融服务提供商（如电信公司和公用事业）的全文件信用报告的感知和实际成本和福利，并评估其对客户支付行为的影响。全文件信用报告将及时和延迟支付信息发送给消费者信贷局。调查的公司透露了与消费者信贷局的完全报告支付数据相关的成本和福利，实际成本和福利，以及与消费者信用局的完全支付数据相关的经验。有关报告义务的认识，有关缴纳账单的联合或缴纳账单的主要责任的消费者以及他们如何优先考虑账单付款，以及他们将如何更改其账单支付行为，如果他们知道非金融义务已全额向消费者信贷局报告。以下是报告的主要结果。