2009年,红石联邦信用联盟的彼得·阿尔瓦雷斯参加了他的第一次“银行不足金融服务论坛”,这是一个由金融健康网络和资源媒体举办的年度会议,以更多地了解服务不足的市场。雷竞技最新网址他旁听了一个由自助联邦信用合作社(自助Federal Credit Union)主持的会议,该合作社讨论了为客户提供支票兑现服务所做的努力。红石的新兴市场经理阿尔瓦雷斯大吃一惊。“这让我大吃一惊,”他说。“我还没准备好听到这个。”他想,红石是不会兑现支票的。

但这个想法一直萦绕着他。在红石加入金融健康网络的“未充分银行化解决方案交易所”之后,阿尔瓦雷斯对服务不足的市场有了更多的了解。“未充分银行化解决方案交易所”是一个为寻求为服务不足的群体开雷竞技最新网址发有利可图的高质量产品的小型金融机构提供的行业网络。他很快意识到,如果不提供支票兑现,以及信用合作社管辖范围之外的其他产品和服务,就无法为这些消费者提供服务。

对于阿拉巴马州亨茨维尔市来说,接触服务不足的消费者并不困难。以信用合作社为基础来做。实际上,联邦存款保险公司的数据显示,2011年亚拉巴马州有近19.3万户家庭没有支票或储蓄账户,该州近40%的家庭使用支票兑付者等非银行金融服务。如果信用合作社专注于如何最好地接触和服务这些消费者,这样的努力可能会带来新会员的增长,非利息收入的增加,以及充分的投资回报。但是,如何实施一项战略,为那些服务不足的人服务,就不那么清楚了。