Charles的丰富金融服务经验始于35年前的银行和金融服务公司。这些经历为Potts提供了创办、联合创办或领导各种金融科技初创企业所需的背景，这些初创企业包括数字银行、移动参与、财务管理和支付提供商。有几家公司成功退出了IPO、战略投资或通过战略收购者进行的收购。其中一些还促使他创建并运营新的国际业务部门。
最近，他在佐治亚理工学院(Georgia Tech)的先进技术发展中心(ATDC)孵化器工作，领导金融科技业务，指导和指导初创企业创始人。
在此之前，他帮助创立了First Performance Global公司，并担任执行董事，领导该公司的全球业务和企业发展活动。Potts还曾担任NetClarity公司的首席执行官，该公司位于佛罗里达大学的商业孵化中心。
Charles曾就读于佐治亚理工学院(Georgia Institute of Technology)，在亚特兰大的佐治亚州立大学(Georgia State University)获得工商管理学士学位，在那里他还进行了研究生学习，并在LSU的银行研究生院(graduate School of Banking at LSU)就读。