Eduardo（Eddie）Queen是金融健康参与平台（Financial Health Engagement Platform）的负责人，该平台是消费者和小企业银行业务中消费者数据和参与平台的一部分。

Eddie和他的团队负责构建和管理引人入胜的数据驱动体验，通过个性化指导和深入了解客户的需求和偏好，帮助客户改善财务状况。他们的主要目标业务成果是提高客户对富国银行的信任和信心，并提高钱包份额、留存率和净促销员得分（NPS）。

在此之前，Eddie是财富与投资管理公司的数字和自动化投资主管，负责我们直接面向客户投资产品的战略和持续管理：WellsTrade，直觉投资者和解决方案。在此之前，埃迪曾担任富国银行顾问公司（WFA）的战略主管。

在加入富国银行之前，Eddie曾在花旗银行和美邦银行任职，从战略和产品开发到市场营销和分部管理，涉及投资和银行业务。Eddie的职业生涯开始于位于巴西圣保罗和加拿大多伦多的波士顿咨询集团（Boston Consulting Group），他主要在那里的金融服务部门工作。

Eddie是一名工业工程师，在巴西圣保罗大学的Escola Politécnica获得学位。他住在密苏里州的圣路易斯。