Paul负责美国和加拿大210家大型银行和支付品牌的客户体验研究项目。他与客户合作，确定改善CX和有机增长的重点。Paul拥有30年的银行和专业服务经验，创建和领导研究项目，使领先银行和全球金融科技更好地了解市场、竞争和差异化机会。此前担任FIS思想领导高级副总裁，以及被FIS收购的支付/电子商务战略咨询公司eCom Advisors的合作伙伴。保罗在奥古斯塔纳学院获得学士学位，在德保罗大学获得工商管理硕士学位。