Eduardo (Eddie) Queen是金融健康参与平台的负责人，该平台是消费者数据和消费者和小企业银行参与平台的一部分。Eddie和他的团队负责建立和管理吸引人的、数据驱动的体验，通过个性化指导和对客户需求和偏好的深入了解，帮助客户改善财务健康状况。他们的主要目标业务成果是提高客户对富国银行的信任和信心，并提高钱包份额、留存率和净推动者得分(NPS)。在此之前，Eddie是财富和投资管理公司(Wealth and Investment Management)的数字和自动化投资主管，负责我们直接面向客户的投资产品:WellsTrade、Intuitive Investor和Solutions的战略和持续管理。在此之前，艾迪曾担任富国银行顾问公司(Wells Fargo Advisors)的战略主管。在加入富国银行(Wells Fargo)之前，艾迪曾在花旗(Citi)和美邦(Smith Barney)担任多个职位，涉及投资和银行业务，从战略和产品开发到营销和部门管理。Eddie的职业生涯始于在位于São Paulo(巴西)的波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)和加拿大多伦多(Toronto)担任顾问，在那里他主要从事金融服务行业。艾迪是一名工业工程师，在巴西圣保罗大学的Escola Politécnica获得学位。他住在密苏里州的圣路易斯市。