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加强与社区的联系

自从5雷竞技最新网址0年前在洛杉矶的一家杂货店里开办支票兑现业务以来,尼克斯社区借贷已经取得了长足的进步。2007年,公司被Kinecta Federal Credit Union收购后,Nix开始将业务从简单的……

星期三,2016年8月10日
加强与社区的联系

金融健雷竞技最新网址康网络咨询公司

从支票兑现到信用建设

Nix社区贷款自从50年前在洛杉矶一家杂货店里作为支票兑现业务开业以来,它已经取得了很大的进展。2007年,公司被Kinecta Federal Credit Union收购后,Nix开始将业务从简单的兑现支票转向为服务不足的社区提供信贷服务,与洛杉矶中南部的客户建立了令人难以置信的融洽关系。


Nix Neighborhood Lending总裁路易斯•佩拉尔塔(Luis Peralta)表示,公司高管知道,为了满足历来服务不足的银行客户的需求,他们会选择发工日贷款机构和典当行,而不是传统的银行,公司必须在信贷渠道方面填补缺口。

但佩拉尔塔最初对这份工作持怀疑态度。佩拉尔塔说:“当我第一次接触到这个新机会时,我做了研究,我发现尼克斯是一家支票兑现公司。

支票出纳在非营利社区组织和政府官员之间的声誉似乎是尼克斯面临的最大挑战。由于利率明显低于典型的发薪日贷款,小额贷款产品提供分期偿还的选择,并使用替代数据来帮助确定信用价值和偿还能力,Nix对财务健康的关注是佩拉尔塔知道需要在社区更好地展示的东西,这就是为什么他把金融服务创新中心(金融健康网络)作为这项事业的关键合作伙伴。雷竞技最新网址雷电竞raybet

通过替代数据增加小额信贷的获取

在为可扩展的小额信贷产品开发了一种新的商业模式(使用LexisNexis (RiskView)数据而不是传统的信用机构信息)后,Nix于2014年6月推出了新的贷款产品,提供高达1000美元的小额短期贷款。到次年5月,尼克斯将贷款上限提高到2500美元,并在两年时间里将分支机构从一家扩大到35家。佩拉尔塔说,由于采用了另一种评估信用风险的方法,Nix能够批准50%或更多的贷款申请,而传统贷款机构通常只批准10%至15%的申请。

这对低收入消费者的影响是深远的——不仅为他们提供了更多的流动性和金融紧急情况的缓冲,而且也为长期努力控制自己的财务的消费者创造了一个更强大的情感基础。佩拉尔塔说:“很多消费者的信用评分至少提高了100到200个点。”

重新定位,建立消费者成功

然而,尽管尼克斯对消费者的生活产生了影响,但它仍面临着与几十年前开始的最初支票兑现业务有关的污名。在大范围内改变这种看法完全是它自己的任务。佩拉尔塔说:“我们面临的最大挑战之一是,许多社区组织不明白,我们不再使用尼克斯支票兑现了。”“我们经常被贴上这样的标签,尽管我们是Nix社区借贷公司。”

为了接受这个挑战,尼克斯向金融健康网络寻求帮助,利用该组织在金融健康领域的声誉和关系,帮助其他人了解尼克斯到底在做什雷竞技最新网址么,以及它与其他支票出纳有何不同。

建立繁荣的社区

今年2月,尼克斯与金融健康网络合作,主办了一个金融健康社区外展会议,雷竞技最新网址重点是改善社区的金融健康和分享小额信贷的重要性。媒体、社区团体等50多个团体参加了当天的活动。佩拉尔塔说:“我们的目标是让他们了解我们新的小额贷款产品的巨大价值,以及这些贷款如何帮助他们每天打交道的客户。”“这真的有助于改变他们对我们的许多误解。”

雷竞技最新网址金融健康网准备了一场充满活力和吸引力的活动。利用专有数据和研究,金融健康网络带领参与者了解了低收入到中等收入人群的日常生活,提供雷竞技最新网址了对社区和贷款人更细致的了解。此次活动展示了美国金融日记项目的概况,以及一项具有全国代表性的消费者调查的数据——小组在调研过程中的共同经历和故事以一种独特的方式加深了关系。

对于Nix来说,为期半天的活动是更广泛的社区建设计划的第一步。该组织希望与社区分享从金融健康网络的研究和建议中收集到的见解,并向客户传达它准备成为一个强大的金融合作伙伴。雷竞技最新网址

进一步促进金融健康

自2月份的活动以来,尼克斯已经与一些组织建立了一对一的联系,其中包括康普顿社区学院(Compton Community College),尼克斯将在那里举办一系列金融教育研讨会,以及瓦茨世纪拉美裔组织(Watts Century Latino Organization),一个与洛杉矶拉美裔社区合作的社会服务组织。佩拉尔塔说:“我们将为他们提供工具,使他们能够更好地了解如何管理自己的债务和信用状况。”

社区外展也带来了包括Univision、《洛杉矶时报》、《洛杉矶商业日报》、《华尔街日报》、《纽约时报》、《纽约时报》等媒体的曝光。“他们现在非常清楚我们是谁,以及我们的新使命,”佩拉尔塔说。

人们对Nix产品的认识越来越多,这有助于扩大其社区基础。目前,该公司已拥有超过1万个家庭,投资总额约为1400万美元。佩拉尔塔说:“我们为他们节省了数百万美元的利息和费用,并改善了这些消费者的信用评分。”

但是,传播消息的工作还没有完成。“这不是一次性的努力。这是一项持续的努力,真正需要几个分支和接触点才能成功,”佩拉尔塔说。雷电竞官方网址“我们非常荣幸,也非常感谢金融健康网络愿意在这一过程中帮助我们。”雷竞技最新网址


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金融健雷竞技最新网址康网2016年8月10日报道。