由ideas42
这篇文章是改编自ideas42的博客．
甚至在COVID-19大流行之前，美国各地的许多家庭都是如此努力维持收支平衡．但他们今天仍然有很大的希望和梦想，从买车到找到更好的工作机会到买房。为了实现这些目标，储蓄和信用建设是实现金融稳定和自主的两个关键步骤。在当前社会动荡的时刻，财务稳定不仅是好事，而且是至关重要的。
Ideas42最近与第一资本金融公司该组织与全国各地的社区组织建立了独特的合作关系，为信贷建设和储蓄提供支持，这是“第一资本影响倡议”(Capital One Impact Initiative)的一部分，该倡议寻求缩小公平差距，帮助人们更好地获得社会经济机会。
与ideas42的合作包括Capital One的员工通过小组会议和一对一互动与社区成员进行接触，帮助社区成员实现他们的财务目标:
“我只希望我能成功地度过难关，有自己的家，给我的孩子们一些东西。一个我可以种果树的地方。”
“我目前失业。我想有一辆车，我想独立生活。”
“我想要稳定的生活，而信用评分可以帮助你实现这一点。”
第一资本项目客户报告的目标
有了如此广泛的目标，这样一个项目如何与社区成员和他们在中心的优先事项一起设计?在过去的几十年里，以课堂为基础的金融教育项目很不幸除了有限的例外，大部分都是无效的．通常情况下，这类项目会优先分享大量有关财务管理的信息，但未能为客户提供空间，让他们将这些知识应用到自己的情况中，利用客户的集体专业知识来克服障碍，或为实现目标采取实际行动。
这正是行为科学可以提供帮助的地方，通过提供令人信服的见解，如何为客户创建一个空间，以识别、表达和计划如何实现他们自己选择的财务目标。ideas42和Capital One参与了一项实际操作的共同设计过程，将四种基本行为策略纳入到项目中:
1.个性化的目标:研究表明自我设定的目标更有可能带来承诺和成就。根据个人的情况设定一个目标已经被证明是有效的提高学生的学习成果，以及其他领域。在重新设计的培训中，每个客户都设定自己的财务目标，确定为什么这个目标对他们很重要，并想象达到这个目标会是什么样子和感觉。
2.专注于确定方案:设定一个与个人相关的高水平目标只是第一步。确定方案,实现意图提示这是一种行为科学策略，指导个人规划出行动的具体日期、时间和地点疫苗接种吸收，选民投票率,储蓄贡献．Capital One重新设计的项目的一个核心特征是一个地图，它要求客户识别实现目标过程中的各个步骤。在这个过程中，客户会被提示写下他们的下一步，以及他们将采取下一步的日期、时间和地点。
3.预期的障碍当前位置通常设定目标的练习都是从想象一个积极的未来结果开始的。令人惊讶的是,研究这表明，因为积极的想象能培养一种精神成就的感觉，如果孤立地进行，它实际上可以减少努力。然而，一个有效的策略是将积极的想象与“心理对比”相结合:预测障碍并计划如何克服它们。心理对比已经被证明是跨领域实现目标的有效部分，包括戒烟，锻炼,学习．在重新设计的项目中，Financial Access Educators要求客户预测在实现目标的过程中可能遇到的潜在障碍，并思考如何克服这些障碍。执行意图和心理对比都可以遵循一个简单但强大的公式:如果(提示),然后(行动)。
图片来源:ideas42
4.保持着良好的发展势头:设定目标，制定计划，预见障碍是实现(财务)目标的重要步骤。然而，即使完成了这些步骤，真正的目标实现还需要保持朝着目标前进的动力。在这里，我们运用了一个行为科学原理，叫做赋予进展:当一个人向一个目标前进时，会得到鼓舞人心的信息，以增加他的动力。
在他们完成前三步之后的客户端映射，这三步发生在培训期间。
图片来源:ideas42
除了捐赠的进展，我们还在会议结束后设置了提醒，以保持势头。当你想要执行一个动作的时候得到一个提醒已经被证明可以增加任务的后续执行，范围从高等教育来医疗保健．客户跟踪他们自己决定的目标步骤的进展，然后被提示设置提醒，当他们计划采取剩下的行动理想情况下当可以立即采取行动时。
图片来源:ideas42
客户会为任何项目带来财务管理方面的专业知识——事实上，资源有限的人是管理这些项目的专家。但是，为了有效，行为策略和财务计划还需要一个基本要素:信任。Capital One项目的一个重要组成部分是与社区和非营利合作伙伴的牢固关系。通过有效的促进和讨论，第一资本的员工鼓励在房间里分享集体的专业知识。这些关系最终会培养一种我们现在都需要的信任环境——停下来、呼吸、设定重要目标并开始迈出第一步的空间。
“财务授权不仅仅是关于信息和意识。我们想给人们提供他们需要的工具，让他们对自己与金钱的关系感到自信，消除障碍，创造行动渠道，”第一资本的社区影响和投资高级总监Kim Allman说。“我们认为，理财应该适用于每个人，无论他们处于理财之旅的哪个阶段。”
自2019年以来，ideas42和Capital One一直在合作，并将继续作为合作的一部分倡议该计划加强了与全国各地以社区为基础的组织的合作，为信贷建设和储蓄提供支持，目的是缩小公平差距，帮助人们更好地获得社会经济机会。
*在本博客/文章中表达的所有观点和认可仅为作者的观点和认可，并不一定反映金融健康网络的观点或认可。雷竞技最新网址