经过汉娜格达尔曼，助理和研究员史蒂文森，财务健康网雷竞技最新网址
With shelter in place orders in effect across the globe, more and more people are replacing their analog routines with digital ones — highlighting the increasing importance of technology as a means of social connection, personal empowerment, commerce, and financial management. For older generations, who face the greatest health risks from COVID-19, the need to shift their financial management systems online is critical. The move to digital can be a对于老年人的挑战然而，其中许多人有采用高科技设备但仍习惯于处理一天到一天的需求（比如管理自己的财务状况）的人。
财务健康雷竞技最新网址网最近发布的报告，Fintech超过50：设计为低到中等收入的老年人，即阻止老年人从采用fintech的产品和服务覆盖的几大障碍。负面刻板印象，缺乏学习资源，并相信fintech产品不符合他们对加强财政精细的控制欲望对齐离开超过50感觉很多成年人认为fintech是不适合他们。
基于通过人为中心的设计收集的见解，Fintech超过50个呈现13项的设计建议，以帮助fintech创新克服这些障碍，更好地服务于成人超过50。
下面是这些前所未有的时期，支持老用户的几个关键建议：
- 老年人往往依靠年轻的家庭成员或同事，教他们如何使用新的数字产品和服务。现在从这些联系人切断，重要的是在这个未公然的数雷电竞官方网址字环境中提供替代学习资源。
- 成人50高度重视他们的社区和社会关系，在这个领域这么多的用户发现，通过信任的渠道新的高科技产品，如家庭成员，点对点网络和在线论坛。随着社会的疏远建议继续限制在人的互动，fintech商需要利用在线社区来对他们的产品和服务的共享信息的能力。
- 不幸的是，冠状病毒大流行导致了加大对网络诈骗如钓鱼邮件，只加剧了老年人对互联网安全的担忧。Fintech设计师和革新者将需要长大用户之间的信任和信心，应该是透明的关于他们将如何使用和保护个人信息。
- 老年人常常觉得技术正在被年轻一代，工作场所或机构强加给他们，但他们不认为自己在营销和通讯基于高科技的产品和服务表示。现在，社交距离的建议，这意味着许多成年人50岁以上正在考虑，为了应对保持联系是新的技术，它们。Fintech提供商可以利用这个机会，通过使这些用户感到欢迎，能够支持老年人的财务状况，并列入fintech，无论是现在还是长期的。
5600万低收入到中等收入的成年人50岁以上生活在美国，超过80％一些或接近他们的财务健康状况的各个方面的斗争包括短期和长期储蓄，债务负担，并有足够的收入来支付他们的基本需要。Fintech可以支持在解决他们所面临的财政挑战老年人，让他们从自己的家园的安全管理他们的日常金融需求。随着我们的生活过渡在线出于需要，fintech有机会帮助关闭数字代沟。这比以往任何时候都比以往任何时候都更重要，以更好地了解和设计成年人超过50岁。今天阅读报告学习如何更好地设计围绕这些用户的需求，自己的高科技解决方案。
“：设计为低到中等收入的老年人Fintech超过50个”被赞助的研究AARP基金会大通合作。财务健康雷竞技最新网址网与合作Dalberg设计, a design and innovation firm that used human-centered and participatory research methods to engage low- to moderate-income individuals 50 and older in urban and rural areas across the U.S. To read more about the research methods and designing fintech for older adults, download the full report这里。
受金融雷竞技最新网址健康网于2020年5月11日。
