Bob Neuhaus于2017年加入J.D. Power的金融服务实践，担任实践领导。Neuhaus先生在银行、客户体验和营销策略方面拥有超过30年的经验。在加入J.D. Power之前，他是Acxiom Corporation的高级董事总经理。此前，Bob曾担任TNS/Kantar的全球金融部门主管和执行副总裁。在从事研究咨询工作之前，Bob曾担任M&T Bank的高级主管和J.P. Morgan的副总裁。