基础设施

演讲者

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  埃迪女王
  财务健康与参与平台负责人
  富国银行(Wells Fargo)

  Eduardo (Eddie) Queen是金融健康参与平台的负责人，该平台是消费者数据和消费者和小企业银行参与平台的一部分。Eddie和他的团队负责建立和管理吸引人的、数据驱动的体验，通过个性化指导和对客户需求和偏好的深入了解，帮助客户改善财务健康状况。他们的主要目标业务成果是提高客户对富国银行的信任和信心，并提高钱包份额、留存率和净推动者得分(NPS)。在此之前，Eddie是财富和投资管理公司(Wealth and Investment Management)的数字和自动化投资主管，负责我们直接面向客户的投资产品:WellsTrade、Intuitive Investor和Solutions的战略和持续管理。在此之前，艾迪曾担任富国银行顾问公司(Wells Fargo Advisors)的战略主管。在加入富国银行(Wells Fargo)之前，艾迪曾在花旗(Citi)和美邦(Smith Barney)担任多个职位，涉及投资和银行业务，从战略和产品开发到营销和部门管理。Eddie的职业生涯始于在位于São Paulo(巴西)的波士顿咨询集团(Boston Consulting Group)和加拿大多伦多(Toronto)担任顾问，在那里他主要从事金融服务行业。艾迪是一名工业工程师，在巴西圣保罗大学的Escola Politécnica获得学位。他住在密苏里州的圣路易斯市。

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  迈克尔·希尔
  客户策略与洞察
  地区银行

  Michael Cyr为地区银行管理服务不足客户战略，专注于为“无银行账户”客户提供替代服务。他还领导了该银行的消费者金融健康项目。在2013年加入Regions之前，Michael从2002年到2013年担任BBVA Compass(前身为Compass Bank)的营销总监。Michael在Ursinus College获得学士学位，在Georgia State University获得工商管理硕士学位。

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  Shishir Singhania
  首席信贷官
  Varo银行

  Shishir Singhania拥有超过20年的贷款经验和专业知识，涉及汽车、信用卡、分期贷款和抵押贷款等全国性贷款业务。Shishir最近加入Varo担任首席贷款官，在那里他专注于加速Varo贷款产品和服务的开发，这是Varo整体增长战略的关键元素，也是客户的关键金融需求。他最近在第一资本(Capital One)的数字汽车业务部门担任通用汽车(GM)的职务，通过将整个购车过程放到网上，让汽车贷款更容易获得。他还曾担任Lending Club的新产品倡议副总裁。注册会员市政厅

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  特蕾西Szarz-Fors
  市场和业务发展副总裁
  Wright-Patt信用社

  特蕾西·莎兹-福斯(Tracy szazi - fors)是赖特-帕特信用社(Wright-Patt Credit Union, WPCU)市场营销和业务发展副总裁。她负责管理营销和传播项目，以建立WPCU品牌的认知度，提高长期会员参与度，并加强财务健康和福利。此外，Szarzi-Fors女士还是WPCU阳光社区基金的执行董事，该基金是信用合作社的慈善捐赠机构。其使命是加强妇委会、妇委会成员和合作伙伴雇员生活和工作所在社区的财务健康和福利。Szarzi-Fors女士还担任多个董事会和委员会的成员。

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