雇主FinHealth工具包

测量的影响

你已经开始诊断员工的需求,推出满足这些需求的解决方案,并设计项目,使员工参与度最大化。现在你怎么知道它是否有效?衡量项目影响的稳健方法是有效的员工财务健康战略的关键组成部分。

测量的影响

衡量影响的3个步骤

衡量员工财务健康计划的影响不仅仅是在新解决方案已经实施后才做的事情。在引入一项新的政策或福利之前,就开始考虑衡量影响是很重要的。

第1步:澄清你的目标。

因为你已经花时间评估了员工的需求,以及公司现行政策和计划中存在的差距,你可能已经意识到对你来说最重要的结果是什么。有两种结果需要考虑:

员工成果

由于这项新政策或福利,您希望看到员工的财务健康状况发生哪些变化?这可能包括改变客观指标,如增加储蓄余额或减少与债务相关的工资,以及更主观的结果,如降低自我报告的财务压力或提高财务信心。

业务成果

改善员工的财务健康状况将如何帮助你促进积极的业务成果,并减少消极的业务成果?对于许多公司来说,流动率、缺勤率和生产率等指标是衡量以员工为中心的计划是否成功的重要指标。根据你所在的行业,你可能会寻找其他对业务至关重要的结果的变化,比如改善客户服务,减少缺货的频率,或减少在职事故。

澄清目标:假设的例子

想象一下,你对401(k)计划数据的分析和随后的员工调查显示,你的许多一线员工正在从401(k)计划中提取资金,并支付罚款,因为他们没有足够的应急储蓄来支付意外费用,比如医药费。

掌握了这些知识,您决定向员工提供通过工资扣除在紧急储蓄账户中赚钱的能力。作为鼓励员工使用新福利和建造储蓄垫的动机,您将提供员工的机会,基于他们节省多少奖金。

由于这种变化,您可以希望的结果是什么?您可能希望使用自动储蓄功能看到前线员工,他们的储蓄余额增加,而且他们少于401(k)秒以覆盖日常费用。您也希望员工报告较低程度的财务压力以及与您的工作和与您更满意的雇主。

第二步:考虑可用数据。

考虑您可以使用哪些数据来衡量您对所识别的目标的进展。在衡量新的金融健康政策或利益的影响时,您应该提出几种问题:

哪些员工正在享受新政策或福利?考虑人口统计数据(如年龄、性别、收入、种族和民族)以及工作特征(如任期、就业类型)。

用法

员工如何使用新的政策或利益?使用模式是否有不同的员工部分因?员工员工使用它是什么原因?

结果

如何使用新的政策或利益影响员工的财务状况结果?您是否会对某些员工部分看到比其他员工更大的影响?关键商业指标有什么影响?

许多有助于诊断员工需求的数据点也可以用来评估项目对员工财务健康状况的影响(参见诊断需要此工具包的部分有关特定度量标准的建议)。对于商业指标,好工作研究所创造了一个乐于助人计算器为了帮助雇主量化来自投资人民的公司的经济利益。

一如既往,重要的是要超越如何通过员工部分所不同的占用,使用和结果不同。这将告诉您新的金融健康政策或福利是否具有预期效果,特别是对于您更加经济脆弱的员工(务必对任何意外后果留意)。您学到的内容可能会建议调整程序设计以更好地满足您的目标的机会。

一定要与您的福利供应商讨论他们如何衡量他们的解决方案和他们可以提供的数据的影响。根据产品或服务的性质,这可能包括人口统计数据、使用指标或与结果相关的数据,如储蓄余额或贷款偿还活动。虽然你可能已经有了一些数据,可以帮助你了解财务健康计划的影响,但如果你能将自己的数据与供应商的数据结合起来,你的努力将产生更丰富的见解。

第3步:如果可能,请在可比的非用户上收集数据。

最常见的影响评估类型是在一段时间之前和之后对特定的员工群体(例如新政策或福利的使用者)进行比较。但是,虽然这种方法可以产生有趣的见解,但它不能确切地告诉您新程序是否真的是这样导致你看到的员工和业务成果的变化。可能还有其他因素,比如选择使用该计划的员工与不使用该计划的员工的不同之处,这可能实际上推动了这些变化。这种方法也会让你很难从更广泛的环境变化的影响中梳理出你的计划对员工财务健康的具体影响,比如经济衰退或退税的涌入暂时提高了家庭的资产负债表。

要真正了解您的程序是否具有预期的影响,有一个控制组是很重要的。尽管许多雇主对只向部分员工提供福利而不向其他员工提供福利持谨慎态度,但还是有办法创建一个控制组,不需要阻止部分员工获得福利。

这样做的一种方法是利用现有的运营计划来推出新的政策或福利。例如,如果您计划在阶段推出新的好处,请考虑随机将位置分配给定区域内的位置,成为第一波营销和培训的一部分。您可以比较较早接受访问权限的群体的群体的结果。Similarly, if you are planning a pilot phase to gauge employees’ reactions to a new offering before rolling it out broadly, you can randomly assign individuals or locations to the pilot group and compare them with similarly situated employees who are not selected to participate in the pilot. However, it’s important to make sure that the employees in each group are as similar as possible in terms of key demographics and job characteristics.

如果我没有所需的所有数据来真正理解我的程序的影响呢?

你不需要一个博士级别的研究设计来开始评估你的财务健康计划的影响。如果您目前拥有的只是您的政策和福利的用户的占用和使用数据,那么就从这里开始。你仍然可以获得有用的见解,特别是如果你可以分解数据,以寻找不同员工的差异。随着时间的推移,您可以添加更多数据(例如来自员工调查或创建控制组),以了解您的政策和福利对员工和业务结果的影响。与第三方合作,比如雷竞技最新网址或者一个学术机构可以帮助你充分利用你的数据来理解影响。

我应该多久评估一次我的计划的影响?

就像诊断财务健康需求一样应该是常规运动,因此应该衡量现有政策和计划的影响。这将有助于在您的组织内创建良性的学习和增长循环,根据您的员工需求的新见解以及您提供的解决方案的影响,为您的员工的财务卫生战略添加到您的员工的财务健康战略。

看到我的计划的影响需要多长时间?

有时需要花些时间才能看到政策和福利变化对员工财务健康和关键业务指标的影响。对于许多解决方案来说,3个或6个月的时间可能太短,无法看到对员工储蓄平衡或压力水平或重要业务指标(如留存率)的有意义的影响。通常,观察一年或更长时间的变化可以提供更有用的方法来衡量项目的成功。确保在一开始就设定适当的期望,这样即使没有立即实现积极的结果,你也不会失去对项目的支持。

雇主提供的金融科技如何推动对员工和企业的影响?

为了更好地了解员工对财务健康福利的吸收和使用模式,财务健康网络在雷竞技最新网址社会政策研究所在圣路易斯的华盛顿大学,开展了五金五金的探索性研究,提供了通过与雇主的伙伴关系为员工的财务健康解决方案。

研究的五个五金是参与者的参与者金融解决方案实验室加速器该一部分为6000万美元,由金融卫生网络管理的10年举措,建立合作伙伴JPMORGAN&Chase Co.以及审慎财务雷竞技最新网址支持,帮助制定资金创新,提高金融健康。雷电竞raybet

这些探索性研究的结果建议雇主提供的金融科技在员工中是需要的,可以是一个有效的方法来改善员工财务健康,并可以提高员工保留率。

回顾:测量的影响

衡量影响是有效的员工财务健康战略的关键组成部分,甚至在向员工推出新计划之前就开始了。在你继续之前,确保你已经花时间去……

第1步:澄清目标
确定哪些结果对你的员工和你的业务最重要。

第二步:考虑可用数据
你不需要有严格的研究能力来开始评估影响。你可以从你目前拥有的数据开始,随着时间的推移不断添加数据,从而获得更丰富的见解。

第3步:比较尽可能
使用对照组来衡量您对员工财务健康方案的影响。

接下来是什么?

如果您还没有查看完整的Employer FinHealth Toolkit,请使用上面的导航查看流程中的所有步骤或浏览一下资源参阅其他指南和个案研究。

如果您已经按顺序完成了本工具包,那么恭喜您——您已经达到了提高员工财务健康水平的一个重要里程碑。然而,你的财务健康之旅不会就此结束,因为员工的需求会随着时间的推移而持续和发展。

金融健康网络如何提供帮助雷竞技最新网址?

此工具包旨在成为人力资源领导者的一体化指南。然而,我们认识到,并非所有公司都拥有资源或专业知识,以独立执行工具包中概述的所有策略。这就是金融健康网络提供的原因雷竞技最新网址专家建议同伴支持帮助公司设计和实施一流的员工财务健康战略。请联系我们,让我们知道我们可以如何帮助。